Sua atuação profissional se orienta, sobretudo, pela ética e garantia de sigilo aos clientes. Ao considerar que no âmbito Criminal a liberdade está em jogo, entende-se que o advogado deve zelar pelos interesses dos contratantes e buscar pelo mais justo julgamento. Neste sentido, ao assumir a defesa do cliente, o profissional assume para si o problema e se compromete ser a pessoa mais adequada a resolvê-lo. Portanto, privilegia o fácil atendimento aos clientes, de modo a afastar o vocabulário jurídico e aplicar a formalidade tão somente aos juízes e tribunais.  

Além disso, valoriza o atendimento humanizado. O constituinte é tratado em posição de igualdade, visto como sujeito de direitos e que merece tratamento digno.  Desse modo, o objetivo maior é transmitir segurança tanto para o cliente quanto para sua família neste momento difícil e que demanda total delicadeza.